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拾金不昧守初心诚信服务树标杆
发布日期:2026-07-13 08:50    点击次数:116

近日,高德打车联合有象出行对郑州雷锋车队驾驶员凌书岭拾金不昧行为进行表彰,平台依托“萤火公益·郑好有你”激励机制,弘扬行业诚信服务风尚。

近日,凌书岭为两名外籍乘客提供出行服务,行程结束后他发现乘客遗落手包,第一时间通过平台报备,并主动联系失主,专程驱车归还物品。经清点,包内有人民币2万元、美金1万元。失主取回财物后,为凌书岭认真负责的服务态度,诚实守信的优良品质点赞。

据了解,面对大额财物,凌书岭不为所动,坚守从业底线,日常工作中也始终恪守营运规范,踏实做好出行服务,践行有象出行雷锋车队服务宗旨。本次表彰会上,郑州市城市公共交通事业发展中心相关负责人现场宣读对凌书岭的全行业表扬通报,号召全市网约车及巡游出租车从业人员向其学习。随后,有象出行相关负责人宣读对凌师傅的表彰决定,依据《“萤火公益·郑好有你”有象出行网约车平台积分激励细则与兑换方案(试行)》给予凌书岭拾金不昧专项积分650分,并为其颁发荣誉证书及鲜花。

会上,凌书岭及雷锋车队队长李磊依次发言。凌书岭表示,妥善保管并归还乘客遗失物品是网约车司机应尽的职责。李磊也表示,后续将带领队员立足本职,做好日常文明服务。

据了解,“萤火公益·郑好有你”是平台常态化正向激励项目,主要针对驾驶员拾金不昧、助人为乐等文明服务行为给予积分及荣誉奖励,引导司机规范服务、向善而行。下一步,高德打车与有象出行将持续挖掘一线司机好人好事,落实正向激励举措,持续提升驾驶员整体服务素养,擦亮城市出行服务窗口。

记者张倩文/图



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